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uiux기획/리서치 2주차 숙제

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| 구인구직 서비스를 사용하는 취준생 유저가 서비스를 사용하면서 겪는 문제를 파악하기 위한 심층 인터뷰 질문을 작성해보세요.

  • 아이스브레이킹 질문 예시
    • 오시는 길은 힘드시지 않았어요?
    • 오늘 날씨가 정말 춥지 않나요/덥지 않나요?
    • 인터뷰 전후로 다른 일정이 있진 않으신가요?
    • 취업 준비 많이 힘드시죠
  • 답을 바로 떠올릴 수 있는 질문 예시
    • 보통 취업 준비를 하시면서 어떻게 하루를 보내시나요?
    • 스크린타임에서 사용 빈도가 높은 어플 순서를 말씀해 주실 수 있으신가요?
    • 저희 서비스는 주 몇 회 정도 이용하시는 편인가요?
    • 보통 어떨 때 저희 서비스가 생각 나시나요?
    • 주로 언제 저희 서비스를 사용하시나요?
    • 저희 서비스는 어떤 방식으로 접속하시나요?
    • 어떤 방식으로 저희 서비스를 사용하고 계신가요?
  • 고민이 필요한 질문 예시
    • 취업 준비에서 가장 힘드실 때가 언제신가요?
    • 취업 준비에서 가장 중요하다고 생각하시는게 무엇인가요?
    • 저희 서비스 첫인상이나 기억 나시나요?
    • 저희 서비스 현재 인상은 어떠신가요?
    • 저희 서비스에서 가장 유용하게 사용하고 있는 기능이 있으신가요?
    • 저희 서비스에서 가장 불편하게 생각했던 기능이 있으신가요?
    • 저희 서비스가 없다면 인터뷰어 분의 일상이 어떻게 바뀌실 것 같으신가요?
    • 타서비스에서 가장 유용하게 사용하고 있는 기능이 있으신가요?
    • 타서비스에서 가장 불편하게 생각했던 기능이 있으신가요?
  • 마무리 질문 예시
    • 혹시 저희 서비스에 대해 전하고 싶으셨던 말이 있으셨나요?
    • 이번 인터뷰에서 덧붙이고 싶으셨던 의견이 있으신가요?
Contents

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