Today I Learned
[이번주 목표] 개인 과제 제출
오늘 할 일 심층 인터뷰 모집폼 작성 및 참가자 모집, 질문 리스트 짜기
1. 문제점
심층 인터뷰 이론을 실전에 적용하기 어려움
인터뷰 참가자 모객하는데 어려움이 있음
인사이트를 얻기 위한 질문 리스트 나열이 어려움
2. 시행착오
내가 물어보고 싶은 것과 물어봐야 할 것들이 무엇인지 분별해야 했음
사용자에게 유의미한 답변을 이끌어 내기 위해 가장 필요한 질문들이 무엇인지 생각해봐야함
3. 해결방법 해결했다면 어떻게 해결?
유저 인터뷰를 진행한 다른 회사들 브런치나 아티클을 많이 읽기
리서치 목적을 상기시키면서 해당 목적을 달성하기 위한 질문이 뭔지 생각하기
인터뷰 참가자 모객하는데 금전적 보상을 줄 여건이 되지 않아 팀원들과 인터뷰 품앗이를 하기로 함
4. 알게 된 점 - 문제 해결 과정에서 느낀점, 새롭게 알게 된 점
유저에게 직접 의견을 듣는게 가장 좋다고는 하지만, 그만큼 리소스가 많이 드는 일이다. 게다가 제대로 하지 않으면 그냥 무의미하게 시간/비용만 쓰게 되어 제일 조심해야 하는 프로세스라고 생각된다. 어떻게 하면 효과를 가장 극대화로 끌어 낼 수 있지?
그리고 이 과제를 단 하루이틀만에 리스트업하고 모집한 다음 인터뷰 진행하는게 과연 맞는건지?@?@